Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

A Frame 1 Produção Audiovisual respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador — via Google Analytics.
• Dados de contato: quando você preenche um formulário ou inicia contato via WhatsApp, coletamos nome, e-mail e/ou telefone.
• Cookies técnicos: identificador de sessão anônimo para funcionamento do site e registro da sua preferência de cookies.

2. Por que coletamos

• Entender como o site é utilizado para melhorar a experiência (analytics).
• Responder solicitações de orçamento e contato.
• Garantir o funcionamento correto das funcionalidades do site.

3. Cookies

Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:

• Cookies funcionais: armazenam sua preferência de consentimento e sessão de navegação.
• Cookies analíticos: Google Analytics (GA4) — coleta dados anônimos de uso. Você pode optar por não ser rastreado em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ao clicar em "Aceitar" no banner de cookies, você consente com o uso de cookies analíticos. Ao clicar em "Rejeitar", apenas os cookies funcionais essenciais são mantidos.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

• Google LLC — para analytics (Google Analytics 4).
• Google Firebase — infraestrutura de hospedagem e banco de dados do site.

Ambos os serviços seguem padrões internacionais de proteção de dados.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: contato@frameum.com.br

6. Retenção de dados

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação. Dados analíticos seguem a política de retenção do Google Analytics (padrão: 14 meses). Cookies de sessão expiram ao fechar o navegador.

7. Contato

Frame 1 Produção Audiovisual
São Paulo — SP
contato@frameum.com.br

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